AWBS 'de Türkçe karakter sorununun giderilmesi için aşağıdaki adımları uygulayınız .

Awbs ADMIN alanında
Configuration
Extended System Configuration
Menüsü içerisinde aşağıdaki anahtarları tanımlayınız

Mail karakter sorunu için :
mail_charset : charset=iso-8859-9
Ticket sistemi ve paket tanımlarındaki türkçe karakter sorunlarını gidermek için .
cfcharset = UTF-8

olarak tanımlamanız yeterlidir.